NECESIDAD DE EVALUACIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

Los verdaderos activos de la empresa son las personas. Las personas son la razón del éxito de la empresa, los principales agentes en la creación de valor y la fuente esencial de las ventajas competitivas sostenibles.

Cada vez más, la empresa compite en mercados complejos y dinámicos, reaccionando proactivamente a la necesidad de aumentar la satisfacción de sus clientes, mejorar su imagen o promover innovaciones y actividades que aporten valor. Para ello, la empresa formula las estrategias que desarrollan la capacidad de respuesta para competir  basándose en las competencias de sus recursos humanos.

Las competencias son conocimientos específicos, habilidades, destrezas y comportamientos  que establecen diferencias entre unas personas u otras y son el nexo de unión entre las características individuales y las cualidades requeridas para llevar a cabo misiones profesionales precisas. En el contexto empresarial, las competencias se aplican en la coordinación y mejora de los procesos internos de la organización, así como para formular estrategias que aprovechen las oportunidades del entorno y prevean amenazas futuras.

El proceso de selección es la “llave” para dotar a la empresa de las competencias necesarias y futuras que permitirán evolucionar a una posición mas ventajosa respecto a sus competidores. Un proceso de selección es eficaz cuando identifica y evalúa las competencias de los recursos humanos para garantizar que se ajustan al perfil del puesto y a la cultura de la organización.

El esfuerzo e interés que se invierta en evaluación sistemática y rigurosa del potencial humano proporcionará una dotación de mayor activos para la empresa, al contribuir estos a la excelencia en la gestión de los procesos, en la medida que se integren nuevas competencias en los equipos de trabajo. Además, la evaluación permitirá detectar sesgos, reduciendo el riesgo de pérdida económica y de tiempo que supone una contratación no deseable.

Con el propósito de poner a su disposición los recursos humanos más adecuados para su empresa, nos fundamentamos en la evaluación y selección basada en gestión por competencias, la cual nos permite evaluar el potencial de las competencias existentes y analizar las competencias clave de las personas.

Corolario: “Si la gente es la adecuada, el resto funcionará bien también.” (Ley del Management).